Nossa política de devolução é aplicável até 14 dias depois que um cliente recebe o item. Se 15 ou mais dias se passarem desde a sua entrega, e não houve contato prévio conosco em relação a um retorno, infelizmente, não podemos oferecer um reembolso. Nós apenas reembolsamos item (s) se eles estiverem defeituosos ou danificados e são devolvidos para nós não abertos ou não utilizados. Devido à natureza deste produto, uma vez que a femicushion foi usada, não é mais elegível para um reembolso ou devolução. Quaisquer taxas de importação e a taxa de envio de taxa fixa de US $ 20 (incluindo compras de kit) não são reembolsáveis. Todas as compras de kit têm uma taxa fixa de US $ 20 taxa de envio que não é reembolsável.

Reembolsos (se aplicável)

O envio de retorno é pago pelo comprador. Depois que o (s) item (s) de devolução for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificar que recebemos sua remessa de retorno. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu pedido de reembolso.

Se você foi aprovado, seu reembolso será processado, e os fundos serão aplicados automaticamente ao seu cartão de crédito ou ao método original de pagamento dentro de um número especificado de dias. Por favor, aguarde algum tempo para o processo de transferência para terminar. Os reembolsos não podem ser emitidos até que o item seja recebido e inspecionado pelo nosso pessoal. Agradecemos sua paciência sobre este assunto.

Se o seu reembolso for rejeitado devido ao produto ser aberto ou usado, há duas opções. 1. Pague pelo frete de taxa fixa de US $ 20 para que o produto seja enviado de volta para você ou 2. Disporemos o produto para você.

Todas as taxas de envio não são reembolsáveis. Não podemos reembolsar a taxa de envio em todos os casos, incluindo compras de kit. Todas as encomendas têm uma taxa de envio de taxa fixa de US $ 20. Durante a compra de um kit de femicushion, esta taxa de envio de US $ 20 será paga pela femicushion. No entanto, em casos de retornos, esta taxa de envio será subtraída do valor total reembolsável.

É responsabilidade dos clientes pagar por quaisquer impostos de importação quando aplicável. Quando um pacote é rejeitado e retornado à femicushion internacionalmente, um imposto de importação é necessário para a femicushion receber o pacote retornado. Esse imposto de importação também será deduzido do valor reembolsável.

Reembolsos atrasados ​​ou ausentes (se aplicável)

Se você não recebeu seu reembolso, pedimos que você primeiro verifique as informações da sua conta bancária. Por favor, esteja ciente de que pode levar algum tempo para que seu reembolso seja processado oficial. Se algum tempo passou e o reembolso ainda não foi transferido, entre em contato conosco para que possamos confirmar se o reembolso passou. Se nossos registros mostrarem que o dinheiro já foi reembolsado, ainda não recebeu um, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito seguido pelo seu banco.

Política de troca

Se você acha que o tamanho do torcedor não corresponde, entre em contato conosco para que possamos fornecer uma troca. Nós só trocamos apoiadores que não tocaram a pele, por isso, por favor, use o torcedor sobre um par de leggings primeiro para confirmar o tamanho. Por favor, entre em contato conosco no prazo de 15 dias após o recebimento da ordem, as últimas 15 dias não são elegíveis para uma troca de tamanho.

Se você gostaria de trocar seu apoiador, pedimos que você também envie o defensor original de volta para nós.

Outros componentes de femicushion também podem ser trocados se estiverem danificados ou defeituosos de alguma forma.

Para retornar ou trocar seu item (s), entre em contato conosco em info@femicushion.com

Você será responsável por pagar os custos de envio de retorno. Você pode escolher qualquer método de envio melhor lhe convier.

Agradecemos a sua compreensão.