Política de devoluciones

Nuestra política de devolución es aplicable hasta 14 días después de que un cliente reciba el artículo. Si han pasado 15 o más días desde su entrega, y no hubo contacto previo con nosotros con respecto a una devolución, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso. Solo reembolsamos ítems si están defectuosos o dañados y nos devuelven sin abrir o no usar. Debido a la naturaleza de este producto, una vez que se ha utilizado la femenina, ya no es elegible para un reembolso o retorno. En casos de devolución, todas las tarifas de importación y una tarifa de envío y manejo de $ 30 se restarán del monto total reembolsable. Todas las compras del kit tienen $ 30Tarifa de envío y manejo Tarifa de envío que no es reembolsable.

Reembolsos (si corresponde)

El envío de devolución es pagado por el comprador. Una vez que se reciba e inspeccione sus artículos de devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificar que hemos recibido su envío de devolución. También le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su solicitud de reembolso.

Si ha sido aprobado, su reembolso se procesará y los fondos se aplicarán automáticamente a su tarjeta de crédito o al método de pago original dentro de un número específico de días. Por favor, permita algo de tiempo para que finalice el proceso de transferencia. Los reembolsos no pueden emitirse hasta que nuestro personal reciba e inspeccione el artículo. Agradecemos su paciencia en este asunto.

Los reembolsos se rechazan si el producto ha sido abierto/usado o si el kit no se devuelve como un todo (componentes faltantes). Cuando se rechazan los reembolsos, hay dos opciones. 1. Pague el envío de tarifa plana de $ 30 para devolverle el producto o 2. Descargaremos el producto por usted.

Todas las tarifas de envío no son reembolsables. No podemos reembolsar la tarifa de envío en todos los casos, incluidas las compras de kits.Todas las compras del kit tienen $ 30Tarifa de envío y manejo gastos de envío. Durante la compra de un kit de femicushion, esta tarifa de $ 30 será pagada por Femicushion. Sin embargo, en los casos de devoluciones, esta tarifa se restará del monto total reembolsable.

Es responsabilidad de los clientes pagar cualquier impuesto de importación cuando corresponda. Cuando un paquete es rechazado y devuelto a femicushion internacionalmente, se requiere un impuesto de importación para que el femicushion reciba el paquete devuelto. Ese impuesto de importación también se deducirá del monto reembolsable.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si no ha recibido su reembolso, le pedimos que primero verifique la información de su cuenta bancaria. Tenga en cuenta que puede pasar un tiempo antes de que su reembolso sea procesado oficial. Si ha pasado algún tiempo y el reembolso aún no se ha transferido, contáctenos para que podamos confirmar si se realizó el reembolso. Si nuestros registros muestran que el dinero ha sido reembolsado, pero no ha recibido uno, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito seguida de su banco.

Politica de intercambio

Si cree que el tamaño del seguidor no coincide, contáctenos para que podamos proporcionar un intercambio. Solo intercambiamos partidarios que no han tocado la piel, así que primero use el seguidor sobre un par delgado de leggings primero para confirmar el tamaño. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, los pedidos de los últimos 15 días no son elegibles para un intercambio de tamaño.

Si desea intercambiar a su partidario, le pedimos que también nos envíe al partidario original.

Otros componentes de femicushion también se pueden intercambiar si están dañados o defectuosos de alguna manera.

Para devolver o intercambiar sus artículos, contáctenos en info@femicushion.com

Usted será responsable de pagar los costos de envío de devolución. Puede elegir el método de envío que mejor le convenga.

Gracias por su comprensión.